Tu salud es importante para nosotros: Gestiona tu Seguro de Gastos Médicos de forma sencilla.
Sabemos que tu tranquilidad y la de tu familia son lo más importante. Por eso, te compartimos los trámites relacionados con tu Seguro de Gastos Médicos Mayores. Ya sea que desees afiliarte por primera vez, agregar a un nuevo familiar o actualizar tus datos, aquí encontrarás la guía completa para hacerlo sin complicaciones.
¿Cuáles trámites puedo realizar?
ALTA POR PRIMERA VEZ
Si eres un trabajador de nuevo ingreso y aún no cuentas con la cobertura del seguro.
Alta o baja modificación de familiares
Para eventos como el nacimiento de un hijo, matrimonio, o cuando un dependiente ya no califique (por edad o situación).
Actualización de datos personales
Si cambias tu domicilio, teléfono o correo electrónico, es crucial que actualices esta información para una comunicación efectiva.
GUÍA PASO A PASO PARA SOLICITAR TU ALTA O CAMBIO.
Paso 1. Reúne tu documentación.
Para agilizar el proceso, ten a la mano los siguientes documentos en original y formato digital (PDF):
Para afiliación inicial:
- Formato de solicitud debidamente llenado. Descárgalo aquí
- Copia de tu identificación oficial (INE).
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
- CURP
Para alta de un familiar:
- Formato de solicitud de modificación. Descárgalo aquí
- Acta de nacimiento (para hijos) o Acta de matrimonio.
- Identificación oficial de familiar (Si es mayor de edad).
- Comprobante de estudios (Para hijos de entre 18 y 25 años).
Paso 2. Descarga y llena tus formatos.
Selecciona el formato correcto y llénalo con letra clara.
Paso 3. Entrega tu solicitud.
Entrega tu expediente en el área de recursos humanos ubicada en:
Edificio 2 Piso 3 | Carretera de Cuota Guanajuato-Silao Km. 1.5 Guanajuato, Gto.
Paso 4. Da seguimiento a tu trámite.
Te notificaremos por correo electrónico cuando tu solicitud ya haya sido procesada.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿A PARTIR DE QUÉ MOMENTO ENTRA EN VIGOR MI COBERTURA O LA DE MI FAMILIAR?
La cobertura se activa una vez que la solicitud es aprobada por la aseguradora.
¿hASTA QUÉ EDAD ESTÁN CUBIERTOS MIS HIJOS?
Los hijos solteros están cubiertos hasta los 25 años, siempre y cuando comprueben que son estudiantes y dependan económicamente de usted.
¿PUEDO DAR DE ALTA A MIS PADRES?
Lamentablemente, el plan grupal vigente no contempla la afiliación de padres. Sin embargo, puedes consultar en el portal de la aseguradora si existen opciones de seguro complementario para ellos.
PERDÍ MI HOJA DE AFILIACIÓN ¿CÓMO PUEDO OBTENER UNO NUEVO?
Puedes solicitar un duplicado de hoja de afiliación al área de Recursos Humanos del Tribunal.
¿QUÉ HAGO EN CASO DE UNA EMERGENCIA MÉDICA?
En una situación de emergencia, acude directamente al hospital más cercano de la red médica del seguro. Comunícate con la aseguradora en las primeras 24 horas para reportar el incidente. Encuentra el directorio de hospitales y teléfonos de emergencia aquí: [Enlace a la Red Médica].
¿Necesitas ayuda personalizada?
Si tienes alguna duda durante el proceso o tu caso es particular, nuestro SINDICATO está para apoyarte.
Correo electrónico: info@pjfsindicatoguanajuato.org
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
